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不朽情缘官方保健品“营|吗吗的朋友.4|养指导”乱象调查

来源:MG不朽情缘科技 时间:2025-09-06

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  “产品包装上明明写的食用量是每日1-2片的维生素Cღ★★,‘营养师’却建议我爸妈一天吃30到40片ღ★★。”江苏的杜女士近日向记者反映吗吗的朋友.4ღ★★,某保健品“营养师”向其家人进行不专业的营养指导ღ★★,不仅夸大保健品功效ღ★★,还劝说家人“生病不用去医院ღ★★,吃他们的产品就能好”ღ★★。

  杜女士的经历并非个例ღ★★,近年来ღ★★,打着“营养师”旗号推销保健品的现象屡见不鲜ღ★★。从线上社交平台到线下“健康讲座”ღ★★,“营养师”身份似乎已成为销售转化率最高的“人设”ღ★★。

  保健品吃哪些?怎么吃?面对市场上种类繁多ღ★★、功能各异的产品ღ★★,许多消费者往往难以选择ღ★★,渴望获得科学ღ★★、专业的建议ღ★★。正因如此ღ★★,“营养师”逐渐走进大众视野ღ★★。但在实际消费场景中ღ★★,一些所谓的“营养指导”却并不专业ღ★★,他们以“健康管理师”“营养顾问”等身份出现在社交平台和线下讲座中ღ★★,通过营造“专业形象”引导消费者购买保健品ღ★★。

  “我是通过小红书加的他ღ★★。”“产品包装上明明写的食用量是每日1片的维生素Bღ★★,营养师让我一天吃20片ღ★★。”曾接受“营养师”指导ღ★★,进行营养调养的陈女士向记者分享了她的亲身经历不朽情缘游戏ღ★★。ღ★★。

  陈女士因女儿身体不适咨询该“营养师”ღ★★,得到“遇到发烧感冒尽量用营养支持”“用营养支持发烧对体质的提升很重要”的“营养指导”ღ★★。

  陈女士反映ღ★★,该“营养师”小红书账号已经注销ღ★★,但微信公众号和朋友圈仍不断更新ღ★★,其中有大量服用保健品后的“健康奇迹”ღ★★。记者调查发现ღ★★,该“营养师”在各平台均未展示营养师资质证明ღ★★。陈女士表示ღ★★,她通过该“营养师”的个人介绍ღ★★、营养健康讲座分享和健康群的案例ღ★★,逐步相信其“营养师”专业能力吗吗的朋友.4ღ★★。

  类似的“专业建议”ღ★★,如今在社交平台和各类健康讲座中频频出现ღ★★。一些销售人员借助营养指导的名义ღ★★,为消费者推荐各类产品ღ★★,甚至开出“定制化方案”ღ★★,试图以“科学”“个性化”赢得信任ღ★★。然而ღ★★,在这层看似“专业”的外衣之下ღ★★,问题频频暴露ღ★★。

  在记者采访中ღ★★,不止一位受访者提到家中老人深陷“营养师”推销之中ღ★★。贵州的王女士说ღ★★:“我爸妈现在已经完全被洗脑ღ★★,他们所谓的‘营养师’把普通的保健品说成是仙丹神药ღ★★,不正常吃药反而吃他们的产品ღ★★,每天都有喝不完的固体饮料和功能茶不朽情缘官方ღ★★。”

  为进一步了解这些“营养指导”的专业性ღ★★,记者以消费者身份暗访了一名某保健品牌“营养师”ღ★★,分别就“减肥”与“孕期营养补充”进行咨询ღ★★。在未进行任何身体评估的情况下ღ★★,记者得到了几乎相同的产品推荐方案ღ★★:除了针对孕妇的叶酸和针对减肥的某款产品有所区别外ღ★★,其余推荐的产品几乎完全相同ღ★★。

  在“补充孕期营养”的咨询中ღ★★,“33岁”“孕期胖了很多”“6个月开始脚肿”等信息并未引起他的关注ღ★★,整个过程也未询问孕妇的身体情况ღ★★。在“减肥”的咨询中ღ★★,该“营养师”也未询问过基础病等身体情况ღ★★。营养建议的“个性化”成了空谈ღ★★,更像是提前准备好的商品销售清单ღ★★。

  事实上ღ★★,公众对“营养师”的认知往往较为模糊ღ★★,而一些企业在营销中又有意混淆这一身份ღ★★。北京营养师协会副理事长兼秘书长刘兰介绍ღ★★,目前营养师种类主要有注册营养师不朽情缘官方ღ★★、公共营养师ღ★★、营养指导员等ღ★★。其中注册营养师对学历ღ★★、专业及工作年限的要求较高ღ★★;公共营养师对专业要求较低ღ★★,对健康和亚健康人群进行营养指导ღ★★;营养指导员则是可以为居民提供合理膳食ღ★★、均衡营养指导的人员ღ★★。

  然而ღ★★,在实际市场中ღ★★,“营养师”的称谓被泛化与滥用ღ★★,一些企业销售人员通过各类短期速成课程培训获取“营养顾问”“健康讲师”等证书ღ★★,便以“专业身份”开展指导与销售ღ★★,甚至参与直播带货ღ★★、群聊推销ღ★★,所提供的营养指导常常缺乏专业性不朽情缘游戏官网入口ღ★★,ღ★★,甚至存在误导风险mg不朽情缘官网ღ★★,ღ★★。

  在社交平台上搜索“保健品营养师”“健康顾问”等关键词ღ★★,可以看到很多消费者分享类似的经历ღ★★:这些人向他们推荐保健品ღ★★,往往附带“治病”“降三高”“防癌抗癌”等暗示ღ★★,这不仅涉嫌误导消费者ღ★★,更存在明显的法律风险ღ★★。

  保健品是保健食品的通俗说法ღ★★,《食品安全国家标准保健食品》(GB16740—2014)中对保健食品的定义是ღ★★:声称并具有特定保健功能或者以补充维生素ღ★★、矿物质为目的的食品ღ★★。即适用于特定人群食用ღ★★,具有调节机体功能ღ★★,不以治疗疾病为目的ღ★★,并且对人体不产生任何急性ღ★★、亚急性或者慢性危害的食品ღ★★。

  据了解ღ★★,我国保健食品的销售模式和渠道大致经历了三个发展阶段ღ★★:传统店铺销售ღ★★、直销和会议销售ღ★★、互联网线上销售ღ★★。在过去ღ★★,许多保健食品企业搭建了庞大的直销ღ★★、分销网络ღ★★,让销售人员以“营养师”“健康老师”“营养顾问”等不同的身份直面消费者ღ★★。随着数字技术的发展ღ★★,线上渠道成为各企业“必争之地”ღ★★,电商平台ღ★★、直播带货ღ★★、微信社群等线上销售迅速兴起不朽情缘官方ღ★★。

  尽管销售模式不断演变ღ★★,“营养指导”这一标签依然是销售接触消费者的常见身份包装ღ★★。业内人士透露ღ★★,很多企业为销售人员提供“话术手册”和“配方模板”ღ★★,培训其在销售时使用“擦边词汇”ღ★★,通过营造“专业可信”形象实现精准转化ღ★★,诱导消费者购买产品ღ★★。

  北京中医药大学教授邓勇指出ღ★★,保健品销售人员在推荐产品时使用类似话术ღ★★,可能违反《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等多项法律的核心条款ღ★★。例如ღ★★,食品安全法第七十一条明确禁止食品标签ღ★★、说明书涉及疾病治疗功能ღ★★;广告法第十八条禁止保健食品广告声称疗效或作出安全性保证ღ★★;反不正当竞争法第八条则明令禁止虚假宣传ღ★★。

  “营养指导应当基于个体健康状况ღ★★,提供科学ღ★★、合理的膳食建议ღ★★,而不是具体产品推荐ღ★★。”北京中银律师事务所合伙人张菲菲律师表示ღ★★,如果以科普健康知识为主ღ★★,不绑定具体商品不朽情缘mgღ★★,ღ★★,属正当指导ღ★★;如果以推销保健品为目的ღ★★,或具有盈利目的ღ★★,利用“营养师”身份背书诱导购买ღ★★,名为“营养指导”ღ★★,实为“销售产品”ღ★★,则属于典型的商业营销行为ღ★★。

  多位受访专家认为ღ★★,保健食品销售人员必须明确销售行为的边界ღ★★:不得夸大功效ღ★★、不得暗示疗效ღ★★、不能虚构案例ღ★★,更不能在没有专业资质的前提下ღ★★,以“营养指导”之名误导消费者购买产品ღ★★。

  “保健食品不是普通食品ღ★★,不能当普通食品来随意吃ღ★★,更不能当药来吃ღ★★。”注册营养师陆雅坤建议ღ★★,消费者在购买和食用保健食品时应咨询专业人士ღ★★。“可以去医院营养科询问专业医生ღ★★,一些平台也有专业营养师问诊的付费咨询ღ★★,还有很多注册营养师可以为大家提供免费的咨询服务ღ★★,消费者可以通过多种途径获得专业正确的指导ღ★★。”

  邓勇指出ღ★★,目前消费者维权主要面临三大障碍ღ★★:首先是举证难ღ★★,因果关系难以证明ღ★★。许多消费者ღ★★,特别是中老年人ღ★★,缺乏保留证据的意识ღ★★,难以证明实际损害与产品本身直接相关ღ★★,最终因缺乏决定性证据而败诉吗吗的朋友.4ღ★★。

  其次ღ★★,诉讼成本高ღ★★,消费者维权动力不足ღ★★。在单笔消费金额低的情况下ღ★★,消费者维权成本(律师费ღ★★、鉴定费)可能远超损失ღ★★。

  此外ღ★★,商家“金蝉脱壳”ღ★★,赔偿执行难ღ★★。部分商家常常通过注销公司ღ★★、更换品牌等手段规避处罚ღ★★,若团伙被查后改头换面继续行骗ღ★★,消费者即使胜诉也难以获得赔偿ღ★★。

  张菲菲指出ღ★★,微信群聊天记录ღ★★、直播口播话术等关键证据易灭失ღ★★,部分商家通过频繁更换账号ღ★★、账号注销逃避责任ღ★★,小微企业无财产可供执行ღ★★,进一步增加了追责难度ღ★★。

  尽管如此ღ★★,近年来仍有多起典型案例实现了有效打击和成功维权ღ★★。包括刑事案件ღ★★、民事案件ღ★★、行政处罚等不同类型ღ★★。

  2022年6月的重庆“减肥诈骗”案就是一个典型的维权成功案例ღ★★,该犯罪团伙冒充“高级营养师”ღ★★,通过微信私聊推销普通食品为“定制减肥方案”ღ★★,涉案金额超2.9亿元ღ★★,主犯被判无期徒刑ღ★★。邓勇表示ღ★★,此案突破在于将“私域流量中的话术欺诈”认定为诈骗罪ღ★★,而非单纯行政处罚ღ★★,为消费者维权提供了重要判例参考ღ★★。

  此外ღ★★,湖北省以销售“养老产品”为名侵害老年人合法权益的案件中ღ★★,2017年至2019年间ღ★★,陈某某等人虚构“保健品”具备药用功效ღ★★,冒充专家医生ღ★★,通过微信聊天给人“看病”ღ★★,老年人购买的不合格产品非但不能治病ღ★★,反而危害身体健康ღ★★。法院对四名被告人均判处十年以上有期徒刑ღ★★,体现出司法机关对借“保健”之名侵害老年人合法权益行为的严厉打击态度ღ★★。

  在行政处罚方面ღ★★,今年1月ღ★★,市场监管总局曝光的民生领域违法广告典型案例中ღ★★,河南优沃科技集团有限公司发布的产品视频广告ღ★★,由广告演员伪装成“专家”ღ★★,并宣称其所销售的保健食品“沙棘晶粹粉”“红景天”等具有疾病治疗功能ღ★★,被罚款122.48万元ღ★★。

  市场监管总局执法稽查局向记者表示ღ★★,相关案件执法难点仍面临“认定难ღ★★、取证难ღ★★、溯源难”等问题ღ★★。认定难ღ★★,口头话术ღ★★、封闭直播间证据易灭失ღ★★;取证难吗吗的朋友.4吗吗的朋友.4ღ★★,电子数据被删ღ★★、会销现场“人走场散”ღ★★;溯源难ღ★★,微信群ღ★★、空壳公司频繁更换ღ★★,主体隐匿逃避打击ღ★★。

  为提升维权有效性ღ★★,监管部门提醒ღ★★,消费者在购买和使用保健品过程中应增强证据意识ღ★★,保留聊天记录ღ★★、产品宣传截图ღ★★、支付凭证和包装资料ღ★★,避免使用现金交易或向个人账户转账ღ★★;即时拨打12315投诉举报ღ★★,避免拖延错过取证时机ღ★★。

  张菲菲表示ღ★★,消费者如遇到侵权行为ღ★★,可依据消费者权益保护法第55条主张欺诈赔偿ღ★★,要求商家“退一赔三”ღ★★;若造成健康损害ღ★★,还可追究人身损害赔偿责任ღ★★。在明确违法行为和证据充分的前提下ღ★★,依法维权不仅是维护个人权益的正当手段ღ★★,更是推动行业规范ღ★★、遏制乱象的重要路径ღ★★。

  近年来ღ★★,为规范保健食品市场秩序ღ★★,监管部门持续发力ღ★★。2020年4月起ღ★★,市场监管总局联合多部委开展了为期五年的保健食品行业专项清理整治行动ღ★★,严厉打击保健食品领域各类违法违规行为ღ★★。目前ღ★★,我国保健食品抽检合格率已达99.5%以上ღ★★,行业整体规范程度持续提升ღ★★。

  市场监管总局特殊食品安全监督管理司指出ღ★★,在我国保健食品具有明确的法律定位ღ★★,根据《中华人民共和国食品安全法》ღ★★,保健食品为特殊食品ღ★★,产品属性为食品ღ★★。国家对保健食品等特殊食品实行严格监督管理ღ★★,需要依法进行注册或者备案不朽情缘官方网站ღ★★,ღ★★。

  而“保健品”没有明确的法律定义ღ★★,是一种市场惯用泛称ღ★★。现实中大量宣传“保健功效”的产品ღ★★,如市场上销售的“理疗床垫”“功能内衣”“理疗仪”等ღ★★,甚至存在“三无”产品混入的情况ღ★★,此类产品大多以“保健品”名义宣传ღ★★,容易混淆视听ღ★★。相关负责人表示ღ★★,“保健品”概念混淆ღ★★,定位不清ღ★★,法律依据ღ★★、执法主体不明确ღ★★,已成为市场乱象和监管顽疾之一ღ★★。

  此前ღ★★,监管部门在对专项整治行动中100件保健食品重大案件的调查分析显示ღ★★,有44例涉及夸大和虚假宣传ღ★★,19例涉及违法广告ღ★★,二者合计占比63%ღ★★。然而ღ★★,随着整治工作的深入推进ღ★★,行业规范程度不断提升ღ★★,相关问题已较整治前显著改善ღ★★。

  市场监管总局也提醒消费者理性看待保健食品的作用ღ★★,科学选购ღ★★、谨防误导ღ★★。保健食品不能代替药品ღ★★,不具有疾病预防ღ★★、治疗功能ღ★★。若出现疾病症状ღ★★,应及时就医ღ★★,不可盲目用保健食品“调理”或“替代药物”ღ★★,以免耽误治疗时机ღ★★。

  选购保健食品应遵循“123法则”即“一查ღ★★、二看ღ★★、三控”ღ★★:一查包装是否标注保健食品标志“蓝帽子”和批准文号ღ★★,保健食品产品信息可在市场监管总局网站查询ღ★★;二看产品标签是否标明生产企业名称ღ★★、食品生产许可证ღ★★,另外要看清自己是否属于产品标注的不适宜人群ღ★★;三控要控制食用量ღ★★,按说明书食用吗吗的朋友.4ღ★★。

  同时牢记“三不要口诀”ღ★★:不要混淆ღ★★、不要盲购ღ★★、不要轻信ღ★★。不要混淆概念ღ★★,保健食品不能代替药物ღ★★;不要盲目购买或一次性过量购买产品ღ★★,要选择正规渠道ღ★★;不要轻信夸大宣传ღ★★,不听信“专家”“营养师”将产品夸大为“灵丹妙药”ღ★★。

  此外ღ★★,消费者还应警惕非法传销ღ★★、私域直播推销ღ★★、“赠送鸡蛋米面”等低价诱导及会议营销形式的销售陷阱ღ★★,不盲目参加“免费试用”“健康讲座”“专家义诊”等可能暗藏推销目的的活动ღ★★。

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